Ismet, J. et al. 2024. Analisis Kualitas Pelayanan Costumer Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan di Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Gunung Pangilun. Ekasakti Matua Jurnal Manajemen. 2, 1 (Jan. 2024), 35–45. DOI:https://doi.org/10.31933/emjm.v2i1.1014.