Mirani Permata Sari, Teti Chandrayanti, & Nova Begawati. (2024). Pengaruh Kepercayaan dan Switching Cost Terhadap Loyalitas Pelanggan CV. Frist Karya Kota Padang. Ekasakti Matua Jurnal Manajemen, 2(4), 338–352. https://doi.org/10.31933/emjm.v2i4.1158