Dunnas, I. ., & Afrizoni, H. . (2023). Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Pelanggan Premium PT. PLN (Persero) UP3 (Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan) Padang. Ekasakti Matua Jurnal Manajemen, 1(3), 226–240. https://doi.org/10.31933/emjm.v1i3.922