N. . Gafi, B. Bakkareng, and T. . Ratu Firdaus, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan (Siswa/I) dalam Mengikuti Kursus di Lembaga Bimbingan Belajar Ganesha Operation Rimbo Data, Bandar Buat, Padang”, EMJM, vol. 1, no. 1, pp. 70–76, Feb. 2023.