Vernanda, Nela, and Hosra Afrizoni. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Di Klinik Puti Lubuk Alung”. Ekasakti Matua Jurnal Manajemen, vol. 1, no. 1, Feb. 2023, pp. 60-69, doi:10.31933/emjm.v1i1.800.