Hajar, Siti, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa PT. Angkasa Pura II (Persero) Terhadap Kepuasan Penumpang Penerbangan Domestik Di Bandara Internasional Minangkabu”. Ekasakti Matua Jurnal Manajemen, vol. 1, no. 2, Apr. 2023, pp. 131-7, doi:10.31933/emjm.v1i2.850.