Dunnas I, Afrizoni H. Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Pelanggan Premium PT. PLN (Persero) UP3 (Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan) Padang. EMJM [Internet]. 2023 Jul. 23 [cited 2024 Dec. 22];1(3):226-40. Available from: https://ejurnal-unespadang.ac.id/index.php/EMJM/article/view/922