DIA DASRIWAHYUNI; TIFANI RATU FIRDAUS. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KEPUASAN PELANGGAN DAN NILAI PELANGGAN DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN PADA SWALAYAN GRAND CITRA LUBUK BUAYA KOTO TANGAH PADANG. Matua Jurnal, [S. l.], v. 2, n. 1, p. 63–80, 2020. Disponível em: https://ejurnal-unespadang.ac.id/index.php/MJ/article/view/31. Acesso em: 10 mar. 2025.