Akileus Tasirilotik, Agus Sutarjo, and Rice Haryati. 2021. “PENGARUH KUALITAS JASA PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN BEROBAT DI RUMAH SAKIT SELAGURI PADANG”. Matua Jurnal 3 (2):249-58. https://ejurnal-unespadang.ac.id/index.php/MJ/article/view/325.