Putra, Dedi Eka, Bakkareng, and Rice Haryati. 2020. “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN THE AXANA HOTEL PADANG”. Matua Jurnal 1 (1):61-72. https://ejurnal-unespadang.ac.id/index.php/MJ/article/view/9.