Susanti Gate, Bakkareng and Novi Yanti (2021) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT DR. REKSODIWIRYO KOTA PADANG”, Matua Jurnal, 3(3), pp. 561–574. Available at: https://ejurnal-unespadang.ac.id/index.php/MJ/article/view/385 (Accessed: 18 June 2025).