Akileus Tasirilotik, Agus Sutarjo, and Rice Haryati, “PENGARUH KUALITAS JASA PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN BEROBAT DI RUMAH SAKIT SELAGURI PADANG”, MJ, vol. 3, no. 2, pp. 249–258, Jun. 2021.