Dia Dasriwahyuni, and Tifani Ratu Firdaus. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KEPUASAN PELANGGAN DAN NILAI PELANGGAN DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN PADA SWALAYAN GRAND CITRA LUBUK BUAYA KOTO TANGAH PADANG”. Matua Jurnal 2, no. 1 (July 6, 2020): 63–80. Accessed March 10, 2025. https://ejurnal-unespadang.ac.id/index.php/MJ/article/view/31.