PENGARUH PERSEPSI LITERASI KEUANGAN, KEMANFAATAN, KEMUDAHAN, DAN RISIKO TERHADAP MINAT GENERASI Z DALAM MENGGUNAKAN QRIS
DOI:
https://doi.org/10.31933/ejpp.v4i2.1125Keywords:
Financial Literacy, Benefits, Convenience, Risk, Interest, Generation Z, QRIS.Abstract
This research focuses on analyzing whether there is an influence of perceptions of financial literacy, usefulness, ease of use, and risk on Generation Z's interest in using QRIS. The research method used is quantitative, with data obtained through a Google Form questionnaire, resulting in 203 respondents. IBM SPSS Statistics 26 was used to process 150 samples, with a confidence level of 95% and a margin of error of 5%. The tests conducted included validity, reliability, normality, heteroscedasticity, multicollinearity, regression, partial tests (t-test), simultaneous tests (f-test), and finding the adjusted R². Previous research had similarities in the dependent variables, namely perceptions of financial literacy, usefulness, ease of use, and risk, while the update is the different dependent variable, which is Generation Z's interest in using QRIS. From the hypothesis testing results, it was concluded that perceptions of financial literacy, usefulness, ease of use, and risk have an influence on Generation Z's interest in using QRIS. The results of this study can be a consideration for those who want to research further with the same variables to compare with existing literature findings. Additionally, it can enhance readers' knowledge about factors that can increase interest in using QRIS.
References
Agustian, Ricky Tri, and Dimas Wibisono. 2023. “Pengaruh Literasi Keuangan, Persepsi Manfaat, Motivasi Hedonis Dan Persepsi Risiko Terhadap Keputusan Penggunaan Pembayaran (QRIS).” Jurnal Ekonomi Dan Bisnis (EK Dan BI) 6(2):203–12. doi: 10.37600/ekbi.v6i2.1091.
Agustina, K. E., and L. S. Musmini. 2022. “Pengaruh Pengetahuan, Kemudahan Penggunaan, Dan Kredibilitas Terhadap Minat Penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) (Studi Pada Generasi Z Di Provinsi Bali).” Vokasi: Jurnal Riset Akuntansi 11(2):127–37. doi: https://doi.org/10.23887/vjra.v11i02.49376.
Akhyar, R. A., and K. Sisilia. 2023. “Pengaruh Persepsi Manfaat Dan Persepsi Kemudahan Terhadap Keputusan Penggunaan Pembayaran Digital Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS).” Management Studies & Entrepreneurship Journal, 4(4):3944–53. doi: https://doi.org/10.37385/msej.v4i4.
Bank Indonesia. 2020. “Kanal Dan Layanan (QRIS). Bank Indonesia.” Retrieved (https://www.bi.go.id/QRIS/default.aspx).
Fachreza, Khaidir Ali, Mukhlis Harvian, Nasya Zahra, Muhammad Izzudin Islam, Muhammad Daffa, and Mia Lasmi Wardiyah. 2024. “Analisis Komparatif Antara Probability Dan Nonprobability Dalam Penelitian Pemasaran.” Jurnal Pajak Dan Analisis Ekonomi Syariah 1(3):108–20. doi: https://doi.org/10.61132/jpaes.v1i3.248.
Fauziyah, Laylatul, and Maretha Ika Prajawati. 2023. “Persepsi Dan Risiko QRIS Sebagai Alat Transaksi Bagi UMKM.” Ekonomis: Journal of Economics and Business 7(2):1159–64. doi: http://dx.doi.org/10.33087/ekonomis.v7i2.987.
Harahap, Ridha Anggita, and Intan Zoraya. 2024. “The Influence of Perceived Ease of Use, Usefulness, and Security on Gen Z’s Interest in Using Q-RIS (Quick Response Code Indonesian Standard) as a Payment Method.” Formosa Journal of Applied Sciences 3(3):853–66. doi: https://doi.org/10.55927/fjas.v3i3.8407.
Juan, Edbert, and Lilik Indrawati. 2023. “Pengaruh Kepercayaan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Dan Brand Image Terhadap Kepuasan Konsumen Melakukan Pembayaran Menggunakan Qris.” Konsumen & Konsumsi: Jurnal Manajemen 2(1). doi: https://doi.org/10.32524/kkjm.v2i1.757.
Kamilah, Lala Kamelia, Delvi Haryati, Winda Arlita, Riski Ramadhan Noviansyah, and Lisa Kustina. 2024. “Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Manfaat, Dan Risiko Terhadap Penggunaan QRIS Untuk Transaksi Pembayaran Pada UMKM.” Global: Jurnal Lentera Bitep 2(01):16–21. doi: https://doi.org/10.59422/global.v2i01.241.
Laloan, Wicky, Rudy Wenas, and Sjendry Loindong. 2023. “Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat, Dan Risiko Terhadap Minat Apengguna E-Payment QRIS Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi Manado.” Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi 11(02):375–86. doi: https://doi.org/10.35794/emba.v11i02.48312.
Nurdien, Faiz Ghifary, and Ajeng Kartika Galuh. 2023. “Pengaruh Literasi Keuangan Dan Literasi Digital Terhadap Preferensi Menggunakan Qris Bsi Mobile (Studi Kasus Gen Z Di Kota Malang).” Islamic Economics and Finance in Focus 2(4). doi: http://dx.doi.org/10.21776/ieff.
Otoritas Jasa Keuangan. 2017. “Literasi Keuangan.” Retrieved (https://www.ojk.go.id/id/kanal/edukasi-dan-perlindungan-konsumen/Pages/Literasi-Keuangan.aspx).
Pavlou, Paul A., and Mendel Fygenson. 2006. “Understanding and Predicting Electronic Commerce Adoption: An Extension of the Theory of Planned Behavior.” MIS Quarterly 30(1):115–43. doi: https://doi.org/10.2307/25148720.
Pontoh, Maria Andriani Halimah, Frederik G. Worang, and Ferdinand J. Tumewu. 2022. “The Influence of Perceived Ease of Use, Perceived Risk and Consumer Trust towards Merchant Intention in Using QRIS as a Digital Payment Method.” Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi 10(3):904–13. doi: https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.42664.
Putri, Melisa Tania, Atika Jauharia Hatta, and Cahyo Indraswono. 2023. “Analisis Persepsi Kemanfaatan, Persepsi Kemudahan, Kepercayaan, Gaya Hidup, Literasi Keuangan, Dan Risiko Terhadap Penggunaan Qris Sebagai Alat Pembayaran Digital Pada Mahasiswa Di Yogyakarta.” Jurnal Ekonomi Dan Bisnis 17(3):215–28. doi: https://doi.org/10.53916/jeb.v17i3.73.
Rachmawati, Febriyani Fitri, Sudarno Sudarno, and Muhammad Sabandi. 2023. “Pengaruh Literasi Keuangan Dan Lingkungan Sosial Dimoderasi Tingkat Pendidikan Terhadap Penggunaan Qris Pada Pelaku Umkm Di Kota Surakarta.” Jurnal Ekonomi Pendidikan Dan Kewirausahaan 11(1):21–36. doi: https://doi.org/10.26740/jepk.v11n1.p21-36.
Rahmawati, Anggun, and Murtanto. 2023. “Pengaruh Persepsi Manfaat Dan Persepsi Kemudahan Penggunaan Uang Elektronik (Qris) Pada Mahasiswa Akuntansi.” Jurnal Ekonomi Trisakti 3(1):1247–56. doi: https://doi.org/10.25105/jet.v3i1.16032.
Ramadhan, Dina, Hendri Rahmayani Asri, Hantoro Arief Gisijanto, Nenik Diah Hartanti, and Ekaning Setyarini. 2023. “Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Manfaat, Gaya Hidup Dan Literasi Keuangan Digital Terhadap Keputusan Penggunaan QRIS Pada Generasi Muda.” Revenue: Lentera Bisnis Manajemen 1(04):162–70. doi: https://doi.org/10.59422/lbm.v1i04.168.
Rosariana, Bernadeta. 2021. “Generasi ‘Milenial’ Dan Generasi ‘Kolonial.’” Kementerian Keuangan Republik Indonesia. Retrieved (https://www.djkn.kemenkeu.go.id/kpknl-pontianak/baca-artikel/14262/Generasi-Milenial-Dan-Generasi-Kolonial.html).
Shasanti, Analia, and Batara Daniel Bagana. 2024. “Preferensi Minat Penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) Sebagai Alat Pembayaran Digital (Studi Kasus: Konsumen Burjo Dan Warmindo Di Kota Semarang).” Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) 5(2):3259–72. doi: https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.
Silaen, Musa F., Sepbeariska Manurung, and Christine D. Nainggolan. 2021. “Effect Analysis Of Benefit Perception, Ease Perception, Security And Risk Perception Of Merchant Interest In Using Quick Response Indonesia Standard (Qris).” International Journal of Science, Technology & Management 2(5):1574–81. doi: https://doi.org/10.46729/ijstm.v2i5.313.
Soleha, Erin, and Zulfa Zakiatul Hidayah. 2022. “Pengaruh Literasi Keuangan Dan Kemudahan Bertransaksi Terhadap Minat Generasi Millenial Dalam Menggunakan Dompet Digital (Shopeepay).” ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting 3(2):312–16. doi: https://doi.org/10.47065/arbitrase.v3i2.505.
Suliah, Suliah, and Azfa Mutiara Ahmad Pabulo. 2023. “Pengaruh Media Sosial, Pengetahuan, Dan Kemudahan Penggunaan QRIS Terhadap Minat Generasi Z Dalam Mengadopsi Teknologi Pembayaran Digital (Studi Kasus: Cilacap).” Jurnal Sains Dan Teknologi 5(2). doi: https://doi.org/10.55338/saintek.v5i2.2280.
Sun, Heshan, and Ping Zhang. 2006. “The Role of Moderating Factors in User Technology Acceptance.” International Journal of Human-Computer Studies 64(2):53–78. doi: https://doi.org/10.1016/j.ijhcs.2005.04.013.
Syahri, Anisah, and Christina Yanita Setyawati. 2023. “Pengaruh Perceived Ease Of Use Terhadap Intention To Use Qris Bca Mobile Dengan Perceived Usefulness Sebagai Variabel Mediasi.” Jurnal Keuangan Dan Bisnis 21(2):143–51. doi: https://doi.org/10.32524/jkb.v21i2.
Tarigan, Theodore Bryan, and Nicholas Marpaung. 2024. “Pengaruh Efisiensi Transaksi Dan Persepsi Manfaat Terhadap Keputusan Menggunakan QRIS Oleh UMKM (Studi Pada UMKM Kota Medan).” EKOMA: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi 3(4):1942–55. doi: https://doi.org/10.56799/ekoma.v3i4.3723.
Wilson, Nicholas. 2019. “The Impact of Perceived Usefulness and Perceived Ease-of-Use toward Repurchase Intention in the Indonesian e-Commerce Industry.” Jurnal Manajemen Indonesia 19(3):241–49. doi: https://doi.org/10.25124/jmi.v19i3.2412.
Yusuf, Muhammad, Rahmiati Rahmiati, and Thamrin Thamrin. 2024. “The Influence of Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Perceived Risk on Behavioral Intention for QRIS User.” Marketing Management Studies 4(2):100–118. doi: https://doi.org/10.24036/mms.v4i2.500.
Zikri, Zikriatul Ulya, Miftahul Jannah, and Safwandi. 2023. “Pengaruh Pengetahuan, Kemudahan Dan Risiko Terhadap Keputusan Penggunaan Quick Response Indonesian Standart (QRIS).” J-Reb: Journal Research of Economic and Bussiness 2(01):9–20. doi: https://doi.org/10.55537/jreb.v2i01.230.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Alma Nabila Kuntoro Putri, Amelia Setiawan, Hamfri Djajadikerta
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Ekasakti Jurnal Penelitian & Pegabdian (EJPP) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Ekasakti Jurnal Penelitian & Pegabdian (EJPP).